Şifremi unuttum/bilmiyorum, siteye nasıl giriş yapacağım?

Ana sayfada yer alan hesabım bölümündeki "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayınız. Sitemize ilk üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi giriniz. Size göndereceğimiz e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi yaratabilirsiniz.

Sipariş adresimi nasıl değiştirebilirim ?

Sipariş adresinizi "Hesabım" sayfasında bulunan "Adreslerim" bölümünden değiştirebilir ya da satın alma işlemi sırasında "Yeni Adres Tanımlamak İstiyorum" butonunu işaretleyerek yeni adresinizi tanımlayabilirsiniz

Teslimat adresimde bana ulaşılamazsa başkasına teslimat yapılabilir mi?

Belirtmiş olduğunuz teslimat adresinizde kargonuzu teslim alacak başka bir kişi var ise, bu bilgiyi siparişinizi oluştururken "Siparişi teslim alacak olan kişi" kısmında belirtmeniz gerekmektedir. Aksi durumda siparişiniz başka bir kişiye teslim edilmeyecektir.

Kargo ücreti nedir?

Ürünlerin fiyatları nakliye ve hammaliye giderleriyle farklılık göstermektedir.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Yurt dışı için farklı bütçeler ile yardımcı olabiliyoruz.

İade etme süresi kaç gündür ?

Tüketici Kanunu’ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk 14 iş günüdür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde ise, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

Siparişimi Nasıl İptal Ettirebilirim?

- Sipariş iptallerinizi yanlızca ürün kargoya teslim edilmeden önce Telefon numaralı telefondan bizleri arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mail yolu ile yapacağınız bilgilendirmeler doğrultusunda iptal işlemi gerçekleştirilmeyecektir.

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Siparişler nakit olarak kabul ediyoruz.

Siparişlerimi havale olarak ödeyebilir miyim?

Havale ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişinizi verirken açılacak olan ödeme sayfasında ‘’ havale ile ödeme ‘’ seçeneği ile ödemenizi yapabilirsiniz.